Gaode “Ambushes” Meituan agus JD.com, ag teacht chun cinn mar chapall dorcha i dtionscal na seirbhíse.

Mar gheall ar an meath tapa ar dhíbhinní soghluaiste Idirlín tá cuideachtaí móra níos réasúnaí agus iad ag iarraidh treochtaí nua a bhaint amach. Nuair a bhíonn na hearnálacha a bhíonn ag borradh roimhe seo plódaithe, is minic a théann na cuideachtaí seo ar ais chuig treochtaí níos sine, a bhfuil an-tóir orthu, mar go bhfuil rioscaí méadaithe ag an nuálaíocht, agus tá cuideachtaí móra ag dul i méid níos mó ná na rioscaí seo.

Mar shampla, sheol Alipay an ghné cruthaithe UGC (ábhar a ghin an t-úsáideoir) arís ina rannóg cuntas saoil, ag marcáil brú eile isteach sa spás ábhair. Tá “Tuan Mai Mai,” tugtha isteach ag Meituan, ag ceannach an ghrúpa pobail ag ceannach cogaí, agus tá SF Express ag súil leis an earnáil ríomhthráchtála beo agus tá sé gnóthach ag leathnú a slabhra soláthair.

Le déanaí, tá Gaode tar éis a chuid radharcanna a leagan síos ar ghnó nach bhfuil trendy ná nua: seirbhísí errand. Tá an tseirbhís “Gaode Miao” i gcathracha ar nós Beijing, Wuhan, agus Hangzhou tar éis an tseirbhís “Gaode Miao” a chur i bhfeidhm go ciúin i gcathracha ar nós Beijing, Wuhan, agus Hangzhou, tar éis samhail comhiomlánaithe tríú páirtí atá cosúil le turas a dhéanamh. Faoi láthair, ní chomhtháthaíonn sé ach le seirbhís Fengniao Errand Ele.Me.

De réir tuarascála ag IIMEDIA Research, táthar ag súil go sroichfidh an margadh seirbhíse intíre 66.5 billiún RMB faoi 2025, ag cothabháil rátaí fáis cumaisc bliantúil dédhigiteacha le blianta beaga anuas. Breathnaíonn an todhchaí go geal. Mar sin, mar chroí -imreoir i seirbhísí áitiúla Alibaba, is dócha go mbeidh uaillmhianta Gaode i bhfad níos faide ná an margadh 66.5 billiún RMB seo.

Gaode mar an Vanguard, Alibaba Seirbhísí Áitiúla sa Tóir

Gan cur chun cinn ar scála mór nó seoladh iomlán, is cosúil go bhfuil “Gaode Miao Song” níos cosúla le “ionsaí sneak.” Faoi láthair, ní thairgeann an tseirbhís ach dhá ghné: “Cabhraigh liom piocadh suas” agus “Cabhraigh liom Seachadadh,” agus níor tugadh príomhphointe iontrála di ar an leathanach baile. Is féidir le húsáideoirí rochtain a fháil ar an leathanach ordaithe trí chuardach eochairfhocail. Tá na lascainí measartha, le lascaine céad-ordaithe de 5 RMB, ag léiriú infheistíocht srianta ag an ardán.

Nuair a fiafraíodh de faoi shonraí na seirbhíse seo, dheimhnigh urlabhraí Gaode go leanfadh “Gaode Miao Song” samhail comhiomlánaithe tríú páirtí chun éiceachóras oscailte a thógáil, ag ailíniú le faisnéis atá ar fáil go poiblí. Ba é an chúis a bhí ag Gaode le dul isteach sa tionscal seirbhíse errand ná “freagra a thabhairt ar éileamh úsáideoirí.”

Níl an réasúnaíocht seo gan fiúntas. Mar shíneadh ar sheachadadh an toirt, b'fhéidir nach mbeidh an tionscal seirbhíse earráide mór, ach tá sé ag teacht le treochtaí margaidh agus tá sé ag féachaint ar dhílseacht úsáideora atá ag fás.

Sna luathbhlianta, baineadh úsáid as seirbhísí errand den chuid is mó i suíomhanna oifige le haghaidh seachadtaí práinneacha laistigh de dhoiciméid agus míreanna beaga. Ach anois, tá scóip na seirbhísí errand leathnaithe go réimsí éagsúla, go háirithe iad siúd a fhreastalaíonn ar thomhaltóirí deiridh. Taispeánann staitisticí ó thaighde IIMEDIA go n -úsáideann 38.4% d'úsáideoirí ardáin errand chun míreanna dearmadta a bhailiú nó a sheachadadh, agus úsáideann 37.3% iad chun míreanna a cheannach go díreach.

Is díol suntais an spleáchas atá ag Gen Z - lucht tacaíochta dílis an “gheilleagar leisciúil” - ar ardáin errand. Tugann suirbhéanna le fios go n-úsáideann 37% d'úsáideoirí óga 19-25 bliain d'aois seirbhísí errand 1-4 huaire in aghaidh na míosa ar a laghad, agus an chuid is mó acu suite i gcathracha céad-agus dara leibhéal. Níl na seirbhísí a lorgaíonn siad teoranta do sheachadadh agus do phiocadh suas ach áirítear leo freisin tascanna atá ag teacht chun cinn mar scuaine thar ceann daoine eile.

Seachas freagairt d'éilimh úsáideoirí, tá gá ag Gaode freisin lena raon seirbhíse a leathnú.

Tar éis athstruchtúrú eagraíochtúil “1+6+N” Alibaba, a cheadaíonn a chuid grúpaí gnó, Taotian Group, Cainiao, Alibaba Pictures, Alibaba Cloud, Tráchtála Digiteach Idirnáisiúnta, agus an Grúpa Seirbhísí Áitiúla a thosaigh gach duine chun dul go poiblí. Tá an réasúnaíocht simplí: tar éis dó a bheith ag fágáil taobh thiar de ré na n -acmhainní comhchoiteanna, ní mór do na grúpaí seo iad féin a fhíorú, ag iarraidh luachálacha arda agus níos mó maoinithe trí liostaí poiblí. Dá bhrí sin, tá caidrimh idir na grúpaí gnó éagsúla níos casta.

Faoi láthair, tá Alibaba Cloud agus Cainiao i gceannas, tar éis dóibh faomhadh an bhoird a fháil chun dul ar aghaidh lena IPOanna, agus tá sé ráite ag an nGrúpa Tráchtála Digiteach Idirnáisiúnta Alibaba a rinne cailliúint fós go bhfuil liosta ag pleanáil. Tá staid an Ghrúpa Taotian uathúil, toisc nach féidir a fhéin-leordhóthanacht, a thionchar, agus a sheasamh inmheánach, rud a fhágann nach bhfuil a IPO níos tábhachtaí. Fágann sé seo go bhfuil pictiúir Alibaba agus seirbhísí áitiúla ag titim ar gcúl, agus go bhfuil gá práinneach le teacht suas.

I gcomparáid le grúpaí gnó eile, is beag coigeartuithe inmheánacha atá i Seirbhísí Áitiúla Alibaba le blianta beaga anuas agus leanann siad ar aghaidh ag tabhairt faoi straitéis chun fócas comhuaineach a dhéanamh ar sheirbhísí in-tí, in-siopa, agus ceann scríbe, le Ele.Me, Gaode, agus Fliggy mar chroícholúin. Ina measc seo, is é Gaode an t -uafás, ag fáil na n -acmhainní is mó ón ngrúpa.

As trí apps príomhthionscadal Alibaba Services, tá Gaode is gaire do na húsáideoirí agus tá an spás is mó le haghaidh leathnú aige. Tá Gaode tar éis deireadh a chur le App Léarscáil le fada, agus níl sé teoranta don earnáil taistil a thuilleadh, ag leathnú de réir a chéile i ndeighleoga éagsúla seirbhíse áitiúla.

Is comhartha amháin é seoladh “Gaode Miao Song”; Níor shroich leathnú Seirbhísí Áitiúla Gaode agus Alibaba a bhuaicphointe fós.

Deich mbliana le Alibaba: Éabhlóid Gaode isteach i “Super App”

Ag machnamh ar laethanta tosaigh Gaode laistigh de Alibaba, ní raibh mórán nasc le seirbhísí áitiúla, agus ní raibh fiú a phríomhghnó loingseoireachta ag feidhmiú go maith.

Léirigh an tuarascáil airgeadais dheireanach a bhí ag Gaode sular phríobháidigh Alibaba (R3 2013) glanchaillteanas de $ 6.7 milliún, le costais mhargaíochta agus T&F ag ardú 150% agus 75% bliain ar bhliain, faoi seach. Ní raibh an scéal dóchasach. Ag an am, bhí Nuomi faighte ag Baidu cheana féin agus rinne sé é a chumasc le léarscáileanna Baidu, agus bhí Tencent agus Meituan ag déanamh gluaiseachtaí sa tionscal taistil, ag fágáil Gaode timpeallaithe ag iomaíocht.

Tar éis na fála, cheap Alibaba príomhfhigiúr chun Gaode a threorú: Yu Yongfu. Mar fheidhmeannach is mó a bhfuil taithí aige ar sheirbhísí áitiúla agus ar O2O laistigh de Alibaba, rinne Yu cinneadh iontas tar éis dó ról uachtarán Gaode a ghlacadh: ghearr sé gach seirbhís O2O agus athdhíríodh é ar chroíghnó loingseoireachta Gaode, ag seachaint iomaíocht dhíreach le Baidu.

Chuimhnigh Yu ina dhiaidh sin go raibh an cinneadh seo deacair ach go raibh gá leis: “Dá mba rud é nár ghníomhaigh muid go tapa, bheadh ​​Gaode i mbaol.” Chreid sé nár bhog O2O ag an am sin go fóill thar an táimhe smaointeoireachta ríomhthráchtála agus nach raibh fíor-thuiscint ar riachtanais úsáideoirí. Tríd a chroíghnó a chobhsú agus trí úsáideoirí a choinneáil, d'fhéadfadh Gaode léargas luachmhar a bhaint as sonraí taistil úsáideoirí, ag déanamh seirbhísí eile.

Ag breathnú siar, is cinnte gurbh é cinneadh Yu an ceann ceart. D'éirigh le Baidu Nuomi tar éis dó 20 billiún RMB a infheistiú, agus deireadh a chur leis i mí na Nollag 2022, agus d'éirigh go maith le samhail feabhsaithe LBS+O2O Gaode.

Nochtann oscailt an aip léarscáil Gaode anois raon leathan seirbhísí.

Níl aon áibhéil ann a rá go bhfuil an poitéinseal ag Gaode a bheith ina “app Super,” cosúil le WeChat, Alipay, agus Meituan.

Is iad na bunghnéithe na bunghnéithe atá ag baint le loingseoireacht, le hailing taistil, agus le hiompar poiblí/le hiompar poiblí. Tá gnéithe cosúil le teilgean scáileáin feithiclí leictreacha, rialú cúrsála tiomána, agus seirbhísí gluaisteán gnó corparáidí intuigthe freisin de réir mar a thagann siad faoi sheirbhísí taistil. Ach leathnaíonn tairiscintí Gaode i bhfad níos faide ná sin.

Mar shíneadh ar sheirbhísí taistil, soláthraíonn Gaode táirgí árachais chliste ar nós “árachas carranna cliste” agus “cosaint taistil,” chomh maith le seirbhísí iar-dhíolacháin feithicleach amhail breoslú lascainithe agus níocháin ghluaisteáin. Ina theannta sin, is cosúil nach mbaineann seirbhísí éagsúla stíl mhaireachtála le taisteal: breiseanna fón póca, seachadadh míochaine, áirithintí bialainne, agus fiú cíosanna tithíochta ar líne agus ceapacháin leighis.

Ós rud é gur ainmníodh Seirbhísí Áitiúla Alibaba é mar chroíthionscadal in 2022, tá Gaode tar éis a threá isteach san earnáil seirbhísí áitiúla a luathú. I mí Lúnasa na bliana seo, chuaigh Gaode i gcomhpháirtíocht le níos mó ná 4,000 athdhíoltóir údaraithe Apple ar fud na tíre chun an tseirbhís “Buy on the Go, Pick Up in aice láimhe” a sheoladh, ag leanúint ar aghaidh ag iniúchadh “Tríú Cásanna Seirbhíse Maireachtála.” Níos luaithe, chomhoibrigh Gaode le Starbucks chun an tseirbhís “Pickup Street” a sheoladh, ag clúdach os cionn 1,000 siopa ar fud na tíre.

I bhfís Gaode, níl sa léarscáil ach iompróir agus geata chun tráchta - geata atá líonta le poitéinseal. Tar éis an tsaoil, níl sa taisteal ach gné amháin de sheirbhísí saoil, atá ceangailte go bunúsach le gnéithe eile.

Go simplí, is bealach é an taisteal, agus is é an tomhaltas an sprioc deiridh. Nuair a osclaíonn úsáideoirí Gaode chun nascleanúint a dhéanamh chuig ceann scríbe, d'fhéadfadh siad a bheith ag dul amach chun dine, sóisialú, nó laethanta saoire ag óstán nó láthair radhairc. Ós rud é go bhfuil an fheidhm loingseoireachta ag Gaode cheana féin agus go rialaíonn sé an fhoinse tráchta, cén fáth nach ngabhfaidh tú an trácht iartheachtach chomh maith?

Ní mór a rá go bhfuil cosúlachtaí suntasacha ag cur chuige Gaode le samhail LBS+O2O atá beartaithe ag Robin Li. Is éard atá i gceist le LBS (seirbhísí bunaithe ar shuíomh) ná feidhm loingseoireachta an léarscáil a úsáid chun trácht a ghabháil agus ansin é a threorú chuig seirbhísí éagsúla O2O. Bhí teip Baidu Nuomi mar gheall, go páirteach, ar a mhainneachtain riachtanais úsáideoirí a thuiscint go fírinneach, seachas “éileamh” a chruthú trí fhóirdheontais throm. Ina theannta sin, bhí an t -am trua, ag an am céanna le hardú Meituan.

I gcodarsnacht leis sin, tá staid reatha Gaode i bhfad níos dearfaí. Mar sin féin, le fasach Baidu Nuomi, tá gá fós le rabhadh. D'fhéadfadh an tseirbhís nua seo a bheith ina tástáil litmis chun a fháil amach cé chomh fada agus is féidir teorainneacha Gaode a leathnú.

An féidir le alibaba seirbhísí áitiúla a bhaint as sineirgíocht i measc línte gnó casta?

Agus anailís á déanamh ar ionchais ghnó, tagann dhá phríomhcheist chun cinn: go seachtrach, an féidir leis an iomaíocht a sheasamh agus fás tionscail a ghabháil? Go hinmheánach, an féidir leis croí -acmhainní a dhíriú agus a láidreachtaí a ghiaráil go hiomlán?

Is cosúil go bhfuil an fachtóir seachtrach soláimhsithe. Cé go bhfuil imreoirí nua agus seanbhunaithe ag an tionscal seirbhíse, níl an comórtas gearrtha go fóill, agus is beag ardán atá ag glacadh le samhail comhiomlánaithe, ag fágáil Gaode le seomra chun sciar an mhargaidh a ghabháil.

Tagann dhá chatagóir ar na príomhpháirtithe sa mhargadh seirbhíse errand: ardáin chuimsitheacha cosúil le Meituan Errands, Ele.Me Eards, agus Dada Group, a chlúdaíonn raon seirbhísí ar nós seachadadh laistigh den chathair, ceannach thar ceann úsáideoirí, agus ag rith; agus ardáin aon-seirbhíse cosúil le SF Intra-City, a dhíríonn ar sheachadadh laistigh de mhíreanna gnó B2B a sheachadadh laistigh de.

Is é SF In-City an deighleog B2B, agus tá an margadh C2C an-ilroinnte. Nascann Dada Group, le tacaíocht ó JD.com, le hollmhargaí móra agus le hionaid siopadóireachta agus tá bonn úsáideora dílis aige, agus tá Meituan agus Ele.Me Excel i dtrácht agus seachadadh míle deireanach, ag tairiscint an raon seirbhísí is leithne. Laghdaíonn comhoibriú Gaode le ELE.ME agus a ardán cleamhnaithe le costais agus le scaireanna rioscaí, a théann chun tairbhe an dá pháirtí.

D'fhéadfadh an dúshlán inmheánach a bheith níos casta.

Is í an tsaincheist le fada do sheirbhísí áitiúla Alibaba, agus fiú an grúpa Alibaba níos leithne, an deacracht a bhaineann le sineirgíocht a chruthú mar gheall ar an iliomad línte gnó, teorainneacha doiléir idir iomaíocht agus comhoibriú i measc foirne éagsúla, agus scóip ollmhór na seirbhísí áitiúla, a bhaineann le réimse leathan tionscadal. Chuir athruithe eagraíochtúla go minic agus bacainní cumarsáide idir foirne leis an bhfadhb seo freisin.

Tóg an earnáil ríomh-thráchtáil bia úr, mar shampla. Taobh amuigh de tháirgí gearra ar nós “Cai Huasashuan,” tá ilfhoirne imlonnaithe ag Alibaba, lena n-áirítear Taoxianda, Hema, agus Taocaicai, sa spás seo. Baineann na foirne seo le grúpaí gnó éagsúla, tá línte tuairiscithe ar leithligh acu, agus feidhmeannaigh éagsúla atá i gceannas, ach díríonn siad ar bhoinn chustaiméirí forluiteacha agus bíonn siad san iomaíocht go hinmheánach, rud a fhágann go mbíonn atreorú acmhainní neamhriachtanacha ann.

Is é an dea-scéal ná nach bhfuil aonaid ghnó Alibaba eile taobh amuigh den ghrúpa seirbhísí áitiúla, nach bhfuil go mór ag na haonaid ghnó Alibaba eile isteach sa spás seirbhíse, mar sin ní dócha go ndéanfaidh na saincheisteanna a fheictear i ríomhthráchtáil bia úr arís. Níos tábhachtaí fós, cloíodh le Gaode i gcónaí le samhail chomhiomlánaithe, ag tógáil éiceachórais oscailte a mheallann trácht agus a éascaíonn idirbhearta trína buntáiste ardáin, ag seachaint coinbhleachtaí leasa leis na hardáin a óstálann sé - gan a bheith cinnte an bhfuil cúlra Alibaba ag na hardáin sin.

Is é an t-aon saincheist atá fágtha do na hardáin ná leithdháileadh inmheánach acmhainní agus éifeachtúlacht oibríochtúil a fheabhsú.

Tá ráflaí ann go raibh Yu Yongfu, ina laethanta tosaigh tar éis Gaode a bhainistiú, an -míshásta le héifeachtúlacht inmheánach na cuideachta. Ag an am sin, bhí Gaode ag díriú go comhuaineach ar ilthionscadail, amhail nascacht i gcarr agus feidhmchláir shoghluaiste, a raibh acmhainní suntasacha ag teastáil uathu. Mar sin féin, bhí deacrachtaí ag na ranna cúltaca, amhail teicneolaíocht agus airgeadas, coinneáil suas, agus fuair Yu na línte tuairiscithe fada agus na díospóireachtaí gan aidhm i gcruinnithe nach raibh inghlactha.

Ba é réiteach Yu cruinnithe seachtainiúla traidisiúnta a dhíothú, córas foirne tionscadail a chur ina n -ionad, agus struchtúr “coiste ranga” a bhunú ina dhiaidh sin le feidhmeannaigh shinsearacha ar nós Chen Yonghai, Wei Dong, Dong Zhennin, agus Tian Mi ag déanamh maoirseachta ar thionscadail éagsúla, córas a bhí fós ann le blianta fada. Cé go bhfuil ualach oibre níos troime ag Yu Yongfu anois agus nach bhfuil sé ar líne tosaigh bhainistíocht Gaode a thuilleadh, leanann na rialacha a shocraigh sé agus an bhéim ar oibríochtaí éifeachtúla a chuir sé ar aghaidh leis an bhfoireann ag dul i gcion ar gach fostaí Gaode.

Ag breathnú siar, tá sé deich mbliana ó chuaigh Gaode isteach i dteaghlach Alibaba. Cé nár nocht Alibaba figiúirí ioncaim mionsonraithe do GAODE, tá a fhás bonn úsáideoirí soiléir, agus is cinnte gur tháinig méadú ar a luacháil. Is cinnte gur chruthaigh Gaode, nach raibh brabúsach go fóill nuair a tháinig sé le Alibaba, a luach, ag cur amhras ar amhras faoina éadáil préimhe.

Anois, d'fhéadfadh sé a bheith in am do Gaode muinín Alibaba a aisíoc agus ról ceannródaíoch a ghlacadh san earnáil seirbhísí áitiúla.

2


Am Post: Lúnasa-21-2024